OLX: brasileiros perderam R$ 2,7 bilhões em golpes online

23/05/2024

OLX: brasileiros perderam R$ 2,7 bilhões em golpes online envolvendo compra e venda de automóveis em 2023

Mesmo com redução de 60%, as fraudes ainda fazem muitas vítimas. Estado de São Paulo lidera ranking com 28% dos casos, seguido por Minas Gerais (8%), Rio de Janeiro (7%) e Bahia (6%)

Em 2023, os brasileiros sofreram mais de 91 mil golpes na compra e venda de veículos online, conforme dados do estudo de mercado realizado pela OLX, uma das maiores plataformas de compra e venda online no Brasil. Mesmo tendo ocorrido uma redução de 60% no total de golpes aplicados nessa categoria, comparando 2022 a 2023, as fraudes online ainda fazem muitas vítimas. No ano passado, as perdas com os golpes de veículos tiveram um valor estimado de R$ 2,7 bilhões.

OLX: brasileiros perderam

O estado com mais golpes foi São Paulo, com 28% dos casos, seguido por Minas Gerais (8%), Rio de Janeiro (7%) e Bahia (6%). Carros são os mais visados pelos fraudadores, representando 64% das fraudes, motos vêm em seguida, com 31% e caminhões em terceiro lugar com 5% das ocorrências.

“O uso de tecnologia aliada à educação digital do usuário foram fundamentais para termos uma redução tão expressiva no número de golpes de um ano para o outro. O uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina são utilizadas de forma cada vez mais precisa e ágil para a prevenção de golpes online. Aliado a isso, quanto mais os brasileiros forem informados sobre os riscos do ambiente online e como se prevenirem, mais efetivo se torna o combate à fraudes”, explica Beatriz Soares, VP de Produto da OLX.

As marcas mais visadas por fraudadores em 2023 foram Chevrolet (26%), Volkswagen (19%), Fiat (17%), Toyota (8%), Ford (7%), Honda e Hyundai (5%), Renault (3%), Jeep e Nissan com 1% cada.

Em relação aos modelos de automóveis mais envolvidos em fraudes, o Celta e o Gol lideraram o ranking, cada um com 9% dos golpes, seguidos pelo Palio (6%) e Corsa (5%). Outros modelos como Uno e Corolla também foram alvo, cada um com 4% Hilux, Onix e Civic (3% cada), HB20, Saveiro, Strada e Ka, completam a lista com 2%. No total, 53% das fraudes envolveram anúncios desses 13 modelos, indicando que a preferência dos golpistas está entre os veículos mais populares no mercado.

Confira abaixo as principais medidas que devem ser adotadas para se prevenir da ação dos fraudadores:

Negociar diretamente com o proprietário do veículo ou com a pessoa que irá comprar o item, evite negociar com terceiros, como parentes, amigos ou revendedores não autorizados;
Sempre marque uma visita para ver o veículo presencialmente antes de fechar o negócio e prefira locais públicos e movimentados, como estacionamentos de shoppings e supermercados e vá, de preferência, acompanhado e durante o dia;
Antes de concluir o negócio, peça uma Vistoria Cautelar em uma empresa credenciada pelo Detran e vá junto com o dono do automóvel;
Faça o pagamento apenas em uma conta em nome do proprietário do veículo e antes de depositar, verifique os dados direto com o proprietário;
Se você está vendendo, confirme os dados bancários da conta onde o valor do veículo será depositado
Vendedor e comprador devem ir junto ao cartório fazer a transferência e o pagamento só deve ser feito quando a transação for concluída no cartório.

Metodologia

O estudo analisou dados do mercado digital brasileiro, incluindo sites, apps e contas digitais de janeiro a dezembro de 2023, em uma base de cerca de 20 milhões de contas abertas em plataformas online e 150 milhões de dispositivos cadastrados, entre celulares, tablets e computadores.

Sobre o Grupo OLX

O Grupo OLX é um marketplace de classificados, líder na compra e venda de produtos usados. Possuí um ecossistema diversificado em bens de consumo, autos e imóveis, por meio dos portais OLX, Zap e Viva Real.

Com tecnologia de ponta, o Grupo OLX democratiza o acesso a todas as pessoas para que realizem negócios e ressignifiquem sua relação com produtos usados. Dessa forma geram impacto positivo no consumo consciente e na performance dos clientes e parceiros.

Os acionistas do Grupo OLX são os principais conglomerados globais de investimento em mídia e marketplaces. São eles: Prosus NV (50%), listada na bolsa de valores de Amsterdã, e Adevinta ASA (50%), listada na bolsa de valores da Noruega.