Ituran é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026
Ituran é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026
Companhia concorre na categoria Rastreadores – Mega Operações, com votação aberta até 5 de novembro
A Ituran Brasil foi indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026, na categoria Rastreadores – Mega Operações. A companhia está entre as empresas que concorrem ao reconhecimento, que avalia a reputação das marcas a partir da percepção dos consumidores.
A votação começou em 2 de setembro e segue até 5 de novembro. Os vencedores serão anunciados em 8 de dezembro. A indicação ocorre em um momento de ampliação das iniciativas da Ituran relacionadas à experiência do cliente, com investimentos em atendimento, relacionamento e melhoria da jornada.
Segundo informações da empresa, o acompanhamento da percepção dos consumidores tem sido utilizado para identificar oportunidades de melhoria nos serviços e processos de atendimento.
Experiência do cliente
A indicação ao Prêmio Reclame AQUI se soma a outros reconhecimentos obtidos pela Ituran na área de experiência do cliente. Em setembro, a companhia recebeu, pelo quarto ano consecutivo, o Prêmio MESC (Melhores Empresas em Satisfação do Cliente), com destaque no segmento de Proteção.
A empresa também ficou na 15ª posição entre as 100 melhores empresas do Brasil em experiência do cliente, em um ranking que avaliou mais de 10 mil marcas.
“Cada reconhecimento mostra que o trabalho de experiência do cliente precisa ser construído no dia a dia. Temos investido em atendimento, processos e na evolução da jornada para entender melhor as necessidades dos nossos clientes e transformar esse contato em melhorias concretas. A indicação ao Reclame AQUI representa mais um estímulo para continuarmos avançando”, afirma Cristiane Macedo, diretora de Varejo e Estratégias Comerciais/CX da Ituran Brasil.
Os consumidores podem participar da votação por meio da página do Prêmio Reclame AQUI.
Atuação no mercado brasileiro
A Ituran atua no Brasil há mais de 25 anos e oferece produtos e serviços para prevenção de roubo e furto de veículos, gestão de frotas com telemetria, compartilhamento veicular e soluções para os mercados de locação e veículos por assinatura.
Desde 2021, a companhia incorporou a IturanMob, braço global voltado ao desenvolvimento de tecnologias de mobilidade, monitoramento veicular, telemetria e gestão de frotas.
A empresa possui mais de 3 mil funcionários e mais de 2,6 milhões de clientes no mundo. No Brasil, são mais de 800 mil clientes e mais de 128 mil veículos recuperados, que representam mais de R$ 6,8 bilhões em patrimônio restituído.