O que avaliar na hora de contratar a terceirização de frotas?
O que avaliar na hora de contratar a terceirização de frotas?
Por André Campos, CEO da For You Fleet .
Certamente você já ouviu falar sobre a terceirização de frotas. O serviço é uma estratégia que pode ter um impacto significativo na eficiência operacional e nos custos da empresa que opta por contratar. No entanto, é importante realizar uma avaliação abrangente do contrato e serviços oferecidos pela locadora, a fim de garantir que a contratação do serviço atenda às necessidades operacionais, financeiras e estratégicas da sua empresa.
Além dos valores, é muito importante conhecer e avaliar a cobertura dos serviços oferecidos.
O primeiro passo é verificar se eles estão alinhados com as necessidades da sua empresa, principalmente com relação a aquisição dos veículos, manutenção, gestão, assistência e personalização de acordo com a necessidade do seu negócio. Neste ponto, é essencial conhecer a flexibilidade da locadora, verificando se há a possibilidade de se adaptar facilmente a mudanças nas necessidades da sua empresa, como por exemplo, a expansão ou redução da frota de veículos contratados.
Para evitar transtornos, na hora de aderir ao serviço, é importante verificar o histórico da locadora em relação à satisfação dos clientes, estabilidade financeira, logística, entregas e a transparência com os valores. É interessante avaliar se a locadora possui conhecimento sobre o seu negócio, para que assim possa contribuir com as nuances e requisitos mais específicos que a sua frota precisa.
Outro serviço que torna a terceirização de frotas mais eficiente é a tecnologia, que garante as melhores experiências do usuário com a gestão de seus veículos, além de proporcionar mais segurança para os colaboradores, já que possui assistência 24 horas.
Além disso, é importante que no contrato esteja incluso a gestão de multas, seguros, manutenção preventiva e corretiva, troca de pneus, cobertura de danos materiais e corporais com valores diferenciados. Sendo assim, é indispensável que a sua empresa avalie os termos contratuais, incluindo as condições de renovação, rescisão, ajustes no escopo dos serviços e o cumprimento de todas as regulamentações aplicáveis à gestão de frotas, incluindo questões ambientais, como a oferta de veículos elétricos ou híbridos e certificações de redução de carbono.
Sem dúvidas, realizar uma avaliação cuidadosa da locadora é fundamental para estabelecer uma parceria bem-sucedida que atenda às necessidades e objetivos da sua empresa, que como disse, vão além da economia.