Como se relacionar com o cliente para aumentar as vendas

Tornar o marketing e o relacionamento com cada cliente mais eficaz para  possibilitar o aumento das vendas. Toda empresa, especialmente as pequenas e médias, querem alcançar esse objetivo. Mas para isso é preciso dispor de ferramentas e aplicativos certos, de fácil utilização e de comprovada eficiência.
O Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) é uma solução completa para se relacionar de forma eficaz com os clientes em busca de mais vendas . De fácil aplicação, o Microsoft Dynamics ajuda também a reduzir custos e aumentar a lucratividade, através da organização e automação dos processos de negócios que gerenciam a fidelidade e a satisfação dos clientes nas áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
A Microsoft oferece ainda aplicativos de CRM em dispositivos móveis e em diferentes plataformas que permitem que cada empresa gerencie o relacionamento com os seus clientes de qualquer lugar, além de ferramentas que integram dados e relatórios das mídias sociais.
De um modo acessível e seguro, o Microsoft Dynamics CRM dinamiza toda a equipe de vendas de uma empresa, com a aplicação das premissas do marketing de relacionamento, o que acaba envolvendo cada prospect, cliente, fornecedor e parceiro de negócios.
Para quem quer estar a frente dos negócios, informação, relacionamento e resultado é tudo. No mundo de hoje, saber o que acontece detalhadamente a cada instante é um fator decisivo para alcançar um lugar de destaque no mercado.
*Publieditorial com informações da Microsoft
 
Fonte: Empreendedor