Premiação da Rentcars reconhece as melhores locadoras

Premiação da Rentcars reconhece as melhores locadoras de veículos do Brasil de acordo com a avaliação dos consumidores

Conhecido como Rentcars Customer Choice Awards (RCCA), plataforma destaca as lojas de todos os países que tiveram as melhores práticas e excelência no serviço ao longo de 2024

O  Rentcars Customer Choice Awards destaca as lojas de todos os países que tiveram as melhores práticas e excelência no serviço ao longo de 2024

A Rentcars, a maior plataforma online de locação de veículos, anunciou a edição anual do Rentcars Customer Choice Awards (RCCA). A premiação acontece desde 2019 e reconhece as locadoras que se destacaram pela excelência no atendimento, segundo as avaliações dos próprios clientes.

Anualmente, o Rentcars Customer Choice Awards reconhece as locadoras mais bem avaliadas pelos clientes da Rentcars ao redor do mundo. Além de ajudar os consumidores a identificarem empresas com excelência em atendimento e serviços, a premiação também destaca essas locadoras em um mercado altamente competitivo.

“A Rentcars possui quase 400 locadoras parceiras em 160 países e as melhores são escolhidas de acordo com as avaliações dos clientes em todos os locais em que a empresa está presente. As lojas que mantiveram uma nota média superior a 9 ao longo do ano receberam este reconhecimento pela excelência no serviço. Criamos esse prêmio com o intuito de apoiar ainda mais nossos parceiros”, conta José Felipe Luiz, gerente de Marketing da Rentcars.

Vantagens para as premiadas

Os prêmios incluem materiais personalizados para redes sociais, um selo de destaque no site da Rentcars, um selo para o site da locadora premiada, certificado e arquivo digital para divulgação na loja. As locadoras que se destacam nas primeiras posições do ranking também podem receber um troféu exclusivo para exibir em suas lojas.

Após a locação com uma das locadoras parceiras,  Rentcars convida o cliente a participar de uma pesquisa de satisfação, na qual ele avalia sua experiência em uma escala de 0 a 10.  A Rentcars calcula a média anual, com base nessas avaliações.

“Ao acessar o site da Rentcars, os clientes encontram não apenas uma ampla variedade de locadoras, mas também podem optar por aquelas que se destacam pela excelência no serviço, que é o principal fator de fidelização de clientes, por isso ser reconhecido nesses quesitos é um grande diferencial em um mercado bastante competitivo, comenta Vivian Almeida, diretora de Global Partnerships da Rentcars.

Outra vantagem para as locadoras premiadas é que o título pode ser divulgado nos canais online, ampliando o destaque tanto no mercado nacional quanto internacional”, conta a executiva.

Confira as premiadas:

Região Sudeste

As locadoras mais bem avaliadas da região, com notas acima de 9.2, incluem, Movida, Unidas, Lokamig e Movami.

Região Nordeste
Como as mais bem avaliadas, com notas acima de 9.2, destacam-se as locadoras: Movida, Unidas, Foco, SDA.

Região Sul
Como as mais bem avaliadas, com notas acima de 9.2, destaca-se as locadoras: Movida, Unidas, Wincar, Foco.

Internacional

Como as mais bem avaliadas, com notas acima de 9.2, destaca-se as locadoras: Mackenna no Chile, Guerin em Portugal, Alpha na Argentina, Alamo no México, Enterprise nos Estados Unidos e Sicily by Car na Itália. Para mais informações sobre o Rentcars Customer Choice Awards, visite o site oficial.

Sobre a Rentcars

Maior plataforma de locação de veículos on-line na América Latina e uma das líderes globais do segmento, fundada em 2009. A empresa conecta pessoas às melhores opções de carros. Combinando novas tecnologias e dados, oferece uma experiência personalizada aos clientes, permitindo comparar as melhores ofertas, categorias de carros, seguros e itens adicionais entre quase 400 locadoras parceiras ao redor do mundo.  A empresa, presente em mais de 160 países, empodera pessoas para criarem sua jornada perfeita, a qualquer hora e em qualquer lugar. Isto a qualquer hora e em qualquer lugar.

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