Golpes no free flow exigem atenção de motoristas e locadoras
Golpes no free flow exigem atenção de motoristas e locadoras, com orientação da Abepam sobre como evitar fraudes no pagamento do pedágio eletrônico
Golpes envolvendo o sistema de pedágio eletrônico, conhecido como free flow, têm se multiplicado com a expansão dos pórticos nas rodovias brasileiras. O alerta é da Associação Brasileira das Empresas de Pagamento Automático para Mobilidade (Abepam), que recomenda atenção redobrada de motoristas e, especialmente, das locadoras de veículos, que gerenciam grandes frotas em circulação.
Com pórticos já em operação em estados como São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul, além de novos trechos previstos até 2026, o modelo sem cancelas vem se consolidando. No entanto, a ausência de cabines físicas abriu espaço para tentativas de fraude, principalmente por meio de sites falsos, boletos indevidos e mensagens enviadas por e-mail ou aplicativos.
Para as locadoras, o tema é estratégico. Afinal, o controle correto dos pagamentos evita multas, encargos financeiros e impactos operacionais na gestão da frota.
Como funcionam os golpes no free flow
Sem a presença de cancelas, motoristas que não utilizam tag eletrônica têm até 30 dias para efetuar o pagamento da tarifa diretamente nos canais oficiais das concessionárias. Esse intervalo tem sido explorado por criminosos, que criam páginas falsas simulando serviços de consulta e pagamento ou enviam boletos fraudulentos por mensagens e e-mails.
Segundo a Abepam, as concessionárias não encaminham boletos de cobrança aos motoristas. Por isso, qualquer contato desse tipo deve ser tratado como suspeito.
Orientações da Abepam para evitar fraudes
A Abepam recomenda algumas medidas simples para reduzir o risco de golpes, tanto para usuários individuais quanto para empresas que operam frotas:
- Utilizar tag de pagamento automático, que realiza a cobrança no momento da passagem, sem necessidade de ações posteriores.
• Para quem não tem tag, acessar apenas os canais oficiais das concessionárias responsáveis pelos trechos percorridos.
• Conferir atentamente o endereço eletrônico antes de efetuar qualquer pagamento.
• Desconsiderar boletos recebidos por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagem.
• Realizar o pagamento em até 30 dias após a passagem para evitar juros e penalidades.
Caso o pagamento não seja feito dentro do prazo, o motorista pode receber multa por evasão de pedágio, no valor de R$ 195,23, além do registro de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Impacto direto para locadoras de veículos
Para as locadoras, o uso de tags automáticas é apontado como a forma mais eficiente de evitar fraudes, atrasos e inconsistências nos controles financeiros. Além disso, o pagamento eletrônico facilita a conciliação das despesas de pedágio, centraliza cobranças em uma única fatura e gera relatórios em tempo real. O que contribui para uma gestão mais precisa da frota.
Outro ponto relevante é a redução do risco operacional. O fluxo contínuo, sem paradas, diminui a possibilidade de acidentes, além de evitar filas e atrasos nas operações logísticas.
O que é a Abepam
A Associação Brasileira das Empresas de Pagamento Automático para Mobilidade (Abepam) foi criada em dezembro de 2021 e reúne as principais empresas do setor de pagamento automático no país: ConectCar, Move Mais, Sem Parar, Taggy e Veloe.
A entidade atua na interlocução com o poder público e na promoção de boas práticas no uso de tecnologias de pagamento aplicadas à mobilidade. Seu objetivo é contribuir para o desenvolvimento de um ecossistema mais eficiente, competitivo e seguro, estimulando soluções inovadoras que beneficiem motoristas, empresas e operadores de infraestrutura viária.
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